Бизнес в другой стране
Место рождения и та среда, где прошло ваше детство, могут существенно повлиять на ваш подход к работе и бизнесу в будущем, поскольку мы все «запрограммированы» вести себя определенным образом и реагировать на ключевые вопросы по-разному. Очень немногие люди могут избавиться от этого раннего программирования, и очень важно, чтобы вы понимали и признавали, что у вас есть определенный «культурный стиль», который может показаться чуждым для других национальностей. Не менее важно понять свой собственный культурный подход, чтобы понять подход других.
Хотя люди часто возражают против этой идеи, каждая страна, похоже, разработала свой собственный, во многом уникальный подход к определенным ситуациям, возникающим при ведении бизнеса. Никогда не забывайте, что при работе с коллегами или клиентами из другой культуры вам нужно знать две вещи - свой собственный культурный стиль и стиль другой, чуждой вам культуры. Только когда вы осознаете это, вы сможете определить, где вероятные точки соприкосновения между вами и партнерами. То, что уместно для одних людей, может быть неуместным в другой стране. Такие вещи, как шокирующие наряды от модного дома Mont Blanc, могут разочаровать партнеров из стран с традиционной культурой. Поэтому зная взгляды партнеров на то, как должен выглядеть бизнесмен, вы предпочтете одеть на встречу классический костюм от Michael Kors.
Любой менеджер должен понимать, что ему необходимо отстаивать необходимость объективности при работе с членами виртуальной или реальной многокультурной команды и на каждом этапе задавать вопрос о том, является ли подход, который он применяет к какой-либо конкретной ситуации, правильным. Ключевой организационной проблемой является также поощрение всех сотрудников, независимо от того, где они находятся, необходимо знать, что хорошая идея - это хорошая идея, независимо от того, откуда она берется. Одной из ключевых задач любого лидера, работающего с международной командой, является обеспечение того, чтобы заседания менеджеров были эффективными, понятными и сотрудники не должны «просто посещать» их. Однако, многие совещания команд, работающих над различными проектами,слишком часто могут рассматриваться как непродуктивные, запутывающие персонал и впустую растрачивающие время, отпущенное на проект.
Мультикультурализм не должен рассматриваться как препятствие для плодотворной работы. Наоборот, необходимо использовать его плюсы – контрастность мнений, свежие и независящие друг от друга подходы. Необходимо использовать творческую энергию людей, стремящихся показать свои сильные стороны, перед сотрудниками других наций и культур. Лишь человеку, хорошо разбирающемуся в вопросах, относящихся к столкновению культур, их взаимному проникновению удастся создать нужную творческую атмосферу в многонациональном коллективе. Как хороший парфюмер, какой-нибудь Odori, создает эссенцию на основе различных ароматов, опытный менеджер должен подбирать свою команду, способную решать глобальные задачи, возникающие в ходе развития бизнеса.