Что такое техническая поддержка сайта
Техническая поддержка сайта это довольно серьезный вопрос, так как от качественного выполнения данной задачи полностью зависит работоспособность ресурса. И как следствие, от работоспособности зависит и количество получаемого дохода.
Итак, будем разбираться, что в себя включает такое понятие как техническая поддержка сайта.
1.Назначение администратора ресурса.
Не стоит назначать на должность администратора сайта человека, который уже имеет прямые свои обязанности в компании, т.е. на эту должность не подойдет менеджер или секретарь. Человек должен не просто кому-то позвонить и что-то спросить, а должен самостоятельно разрулить внештатную ситуацию.
2.Выбор компании.
Компаний, которые предлагают подобные услуги очень много. Поэтому выбирать необходимо тщательно. Для этого стоит просмотреть портфолию компании, а также количество сотрудников в ней.
Процесс поддержки сайта включаются следующие работы:
1. Наполнение ресурса.
Для того чтобы качественно продвигать и поддерживать сайт, необходимо позаботиться о том, чтобы сайт постоянно наполнялся необходимой разнообразной информацией. Ведь именно сайт позволяет продвигать и раскручивать бизнес. Качественным способом является процесс написания высококачественного контента. Стоит четко знать, что контент необходимо использовать только уникальным, так как поисковые системы любят именно уникальные статьи.
2. Дизайн сайта.
Для того чтобы продвигать сайт, необходимо обеспечить хорошую посещаемость сайту. Для этого необходимо заинтересовать пользователей, возможно даже потребуется доработка сайта. Можно использовать хороший дизайн, а также необходимый расширенный функционал. При этом очень важно, чтобы сайт проверялся на наличие дизайнерских ошибок ежедневно. Естественно, что сайт необходимо проверять только профессиональным людям, которые точно знают что необходимо заменить в определенную ситуацию.
3. Возможность получения необходимой информации.
Для того чтобы сайт смог продвигаться и получать все необходимо для продвижения, необходимо позаботиться о том, чтобы пользователь смог найти на страницах всю необходимую информацию . если сайт – интернет-магазин, то в этом случае каталог должен располагать не только саму продукцию, но и иметь полное описание, которое позволит покупателю получить исчерпывающую информацию.
|