Есть бонусы? Списываем без причины! «Аэрофлот» обнуляет накопленные мили пользователей не уведомляя их об этом

21.04.2019 15:00

Авиакомпания «Аэрофлот» списывает накопленные мили в программе лояльности, при этом не объясняя причины. Это происходит в те самые моменты, когда клиенты начинают активно пользоваться услугами в надежде на бонусы и скидки.

Знаменитая компания «Аэрофлот» славится не только качеством своих услуг, но и бонусной системой накопления миль. В этой авиакомпании существует программа лояльности «Аэрофлот бонус», часто летая многие билеты можно приобрести за накопленные мили. Казалось бы правила просты, стоит только накопить баллы, однако, не все так просто. Программа может обнулять и списывать мили, когда это будет угодно «Аэрофлоту».

Одна из девушек пожаловалась на такую систему бонусов. Она, конечно, безусловно рада, что придумали такую систему лояльности для клиентов, но только если бы она действовала адекватно. Владелица бонусов обнаружила, что своих участников и активных пользователей программа не уважает и не ценит, а нагло их обманывает. У девушки списали 4000 миль, при этом внятно даже не объяснили по какой причине. Случилось это именно в тот момент, когда молодая особа начала активно пользоваться перелетами и набирать мили.

Есть бонусы? Списываем без причины! «Аэрофлот» обнуляет накопленные мили пользователей не уведомляя их об этом

Такие случаи не первые, когда накопленные мили не попадают под какие-то перелеты или просто списываются. А сотрудники внятно ничего не могут объяснить. Многие уверены, что такая система была создана для пиара и поднятия рейтинга авиакомпании. Рейтинг подняли, но вот выполнение заявленных условий лояльности оставляет желать лучшего.

Несмотря на это, многие пользуются такими плюсами авиакомпании и у них не происходит сбоев, возможно некоторые попадают на определенные сбои программы. Но задача «Аэрофлота» устранять такие ошибки как можно скорее, чтобы в дальнейшем не возникало проблем с наличием негативных отзывов о работе и услугах авиакомпании.

Источник

Рекомендуем

Как найти работу в Европе?
Не стоит полагать, что работа из заграницы сама придет к вам домой, и выгодные предложения работы в престижных европейских компаниях с завидной регулярностью начнут стучаться в дверь. Отнюдь. Кто ничего не делает, тот ничего не имеет. Что делать, чтобы найти работу в Европе http://tviy-vibir.com.ua/najti-rabotu-v-evrope/? Трудиться! Первое.
26.03.2012 17:12
Комнатные растения в доме
Растения в доме Кашпо с комнатными растениями располагают в доме не только исходя из условий произрастания. Существует ряд правил, подсказывающих, как максимально удачно обыграть планировку с помощью растений. Так, например, в больших залах хорошо смотрятся древовидные растения, такие как пальмы. В небольших комнатах им не место.
15.12.2015 21:45
Третейская система разбирательств
Третейская судебная система существует наравне с обычным судопроизводством. Отличие её состоит в том, что она рассматривает только гражданско-правовые споры между предприятиями и индивидуальными предпринимателями. Третейский суд чем-то похож на арбитражный, но его отличают быстрые сроки рассмотрения дел, а также дешевизна стоимости рассмотрения спорных вопросов.
06.05.2012 14:12