Клиент МТС платит дважды: Абонент «Яйца» пожаловался на «чёрную дыру» в своём счёте

19.04.2019 20:40

Деньги пропали в считанные минуты, уверяет пользователь.

Клиент рассказал, что совершил будничную процедуру. Как и всегда, он пополнил свой счёт на 100 рублей, имея задолженность в размере около 6 рублей. Но не прошло и часа после пополнения, и его абонентский счёт вновь потребовал денег. Клиент «Яйца» с грустью сыронизировал, что не ожидал такого развода, ведь «сегодня не 1 апреля». Тем более, до этого инцидента проблем с оператором у него не было, но сегодня ему пришлось заплатить дважды.

Как оказалось, проблема не единична. В Сети пользователи даже отказывались от услуг оператора по этой или похожим причинам. Пока оператор не ответил на претензию своего клиента, однако из-за популярности таких жалоб в Сети она может оказаться чрезвычайно важной для жителей проблемного в этом смысле Крыма, откуда родом сам абонент.

Так, кроме ошибки самой компании «МТС», «чёрная дыра» в счёте пострадавшего абонента могла появиться и по незнанию самого пользователя. Узнать причину большого списания со счёта можно в личном кабинете на сайте МТС или в колл-центре. Деньги могут быть списаны из-за случайно оформленной подписки на платную рассылку интернет-ресурса, звонков и смс заграницу, продолжительных телефонных разговоров или при смене или выходе за пределы тарифного плана.

Источник

Рекомендуем

Заработок студента в чужой стране
Многие студенты, уехавшие получать образование за пределами Родины, устраиваются там же на работу. Конечно же, получить образование в другой стране стоит немалых денег. Плюс еще необходимо вносить своевременную оплату за жилье, другие важные расходы. Все это толкает студентов на поиски дополнительного заработка. В каждой стране к студентам-соискателям относятся по-разному.
18.01.2013 22:28
Качественная продукция от компании MasterDesk
У нас, вы можете приобрести террасную доску, для самого разнообразного применения и работ, таких как: -фасад дома, дачи Облицовка веранды, бассейна и многого другого Наша продукция, изготавливается только из самой качественной древесины и полимеров. Благодаря своему составу, она выглядит как будто, изготовлена, из натурального дерева, однако её долговечность подобна пластику.
12.08.2014 16:24
Обучение за границей
Обучение за рубежом является довольно-таки интересным опытом жизни человека. Побывать в какой-нибудь другой стране, изучить ее традиции и обычаи, обучаться на другом языке – это является поистине незабываемым.
30.09.2013 16:43