Клиент МТС платит дважды: Абонент «Яйца» пожаловался на «чёрную дыру» в своём счёте

19.04.2019 20:40

Деньги пропали в считанные минуты, уверяет пользователь.

Клиент рассказал, что совершил будничную процедуру. Как и всегда, он пополнил свой счёт на 100 рублей, имея задолженность в размере около 6 рублей. Но не прошло и часа после пополнения, и его абонентский счёт вновь потребовал денег. Клиент «Яйца» с грустью сыронизировал, что не ожидал такого развода, ведь «сегодня не 1 апреля». Тем более, до этого инцидента проблем с оператором у него не было, но сегодня ему пришлось заплатить дважды.

Как оказалось, проблема не единична. В Сети пользователи даже отказывались от услуг оператора по этой или похожим причинам. Пока оператор не ответил на претензию своего клиента, однако из-за популярности таких жалоб в Сети она может оказаться чрезвычайно важной для жителей проблемного в этом смысле Крыма, откуда родом сам абонент.

Так, кроме ошибки самой компании «МТС», «чёрная дыра» в счёте пострадавшего абонента могла появиться и по незнанию самого пользователя. Узнать причину большого списания со счёта можно в личном кабинете на сайте МТС или в колл-центре. Деньги могут быть списаны из-за случайно оформленной подписки на платную рассылку интернет-ресурса, звонков и смс заграницу, продолжительных телефонных разговоров или при смене или выходе за пределы тарифного плана.

Источник

Рекомендуем

Цемент, используемый в разных сферах строительства
  Использование цемент нашел в строительстве промышленных и гражданских объектов, так как помогает сформировать смеси нужной консистенции. Чтобы купить цемент М500 нужно выбрать удобную форму упаковки и заказать ее доставку в любом количестве. Товар обычно поставляется покупателям в герметичных бумажных мешках разной массы.
03.08.2015 15:38
Причины для отказа в работе
Отказы в приеме на работу бывают разные. В лучшем случае, если работодатель серьезный, вам позвонят и сообщат, что вы не подходите на вакансию. Могут то же самое продублировать на электронную почту. А могут и вовсе не позвонить - в таком случае сами догадаетесь о принятом ими решении.
04.02.2013 11:53
Пресс-релиз: Луганщина в скором может стать курортным краем, новости Донецка и Харькова.
. Новости Донецка http://don-news.net/: На Донетчине с января этого года выявили 46 преступлений, каждое их которых связано с незаконным оборотом фальсифицированного алкоголя, изготовленного из сырья, которое вредит здоровью и более того, опасно для жизни. Налоговая милиция остановила деятельность 5 незаконных цехов по производству ликеро-водочных продуктов.
14.06.2012 15:25