Метод Сторителлинг: хорошо обучать — значит рассказывать истории
Сторителлинг (от англ. storytelling – рассказывание историй) – это метод обучения, который считается относительно новым и широко используется на Западе. Однако, на самом деле, этот метод скорее хорошо забытый старый. Его можно применять как в учебных заведениях, так и при обучении персонала, ведь он одинаково хорошо делает разные предметы более легкими для понимания.
Преимущества сторителлинга
Хотя в чем-то этот метод может показаться детским, его не зря применяют при обучении персонала и при коучинге, ведь он очень эффективен. Итак, в чем же преимущества сторителлинга перед другими, более традиционными, методами:
- История – это практика.
Одним из основных принципов сторителлинга является то, что все истории – частично или полностью из жизни. То есть, такие истории всегда неразрывно связаны с практикой. Если брать в пример курсы повышения квалификации на работе, то сторителлинг – это всегда разбор конкретных кейсов, которые часто встречаются в работе рядовых сотрудников.
- Истории срабатывают, когда для них есть база.
Из первого пункта плавно вытекает следующий: все истории срабатывают только, когда для них имеется определенная база у каждого конкретного участника данного метода. Так, например, человек, который не разбирается в информационных технологиях вряд ли поймет истории из рабочего процесса айтишников. Поэтому, метод сторителлинга эффективен только, когда все участники (и рассказчик, и слушатели) понимают предмет разговора.
- Истории повышают уровень доверия.
Часто, когда на предприятиях проводят групповые тренинги в рамках повышения квалификации, истории рассказывают не только преподаватели, но и сами участники. Кроме того, эти истории, по заданию ведущего тренинга, могут быть и не связаны непосредственно с работой. Таким образом, сторителлинг может быть отличным методом, чтобы новичок проще влился в коллектив, а в уже устоявшейся команде появилось больше доверия друг к другу. В таком коллективе и работать приятнее!
- Истории улучшают искусство говорить.
Красноречие, как искусство связно выражать свои мысли вслух, очень сильно улучшается при применении этого метода. А красноречие, в свою очередь, дает и перспективы карьерного роста. Ведь сотрудник должен уметь красиво говорить и на собеседовании при приеме на работу, и в кабинете начальника, если захочет обсудить повышение своей зарплаты. А значит, сторителлинг в любом случае пригодится для восхождения по карьерной лестнице.
- Истории помогают трудоустройству.
Собеседование при приеме на работу тоже можно рассматривать как частный случай сторителлинга. Людям интересны истории вообще, а при приеме на работу – истории конкретных людей в частности. Если вы сумеете заинтересовать менеджера по персоналу своей историей, то ваши шансы попасть на следующий этап собеседования существенно возрастут. Вас даже могут не спросить про наличие диплома о высшем образовании, а сразу пригласить работать.
Вот таким образом этот простой и кажущийся детским метод может применяться и в обучении персонала, и при построении карьеры. А значит, его эффективность неоспорима.
|