«Мне две пенсии перечислили, это розыгрыш?»: украинцы разрывают «горячую линию» Пенсионного фонда

14.10.2017 20:21

Начиная с 11 октября, контактный центр Пенсионного фонда Украины в непрерывном режиме отвечает на звонки украинских пенсионеров, пишет ТСН.

Люди потрясены доплатами, произведенными после перерасчета и обновления пенсий, и боятся снимать суммы с банковских карточек — «а вдруг ошибка?».

В Пенсионном фонде Украины предоставили аудиозапись нескольких телефонных звонков. Звонят главным образом с востока и центра Украины. Люди переспрашивают: неужели это такая большая пенсия у них теперь, не ошибка ли и можно ли снимать деньги. Диспетчеры колл-центра всем терпеливо поясняют, что ошибки нет.

ВИКТОР ИВАНОВИЧ ИЗ КИЕВА:

Пенсионер: И что-то мне на ночь такое… Сейчас пришла эсэмэска. Я только сегодня утром снимал пенсию в отделении.

Оператор: Это ваша доплата пришла.

Пенсионер: Это доплата пришла? Ого! А за сколько месяцев?

Оператор: За один.

Пенсионер: За один? 5 тысяч доплаты?

Оператор: Вы может пенсию по списку первому получаете? Или шахтер?

Пенсионер: У меня обычная пенсия, шахтерская – 4075 гривен.

Оператор: Ну, а пришла доплата сколько вам?

Пенсионер: А зачислили еще 5 с чем-то тысяч.

Оператор: Это ваша доплата.

ЮРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, КРАМАТОРСК НА ДОНЕТЧИНЕ:

Пенсионер: Вчера на карточку зачислили 6478 гривен 95 копеек. Но дело в том, что я пенсию 6-го числа получил.

Оператор: Это доплата вам.

Пенсионер: За что?

Оператор: Ну, осовременивание пенсий с 1 октября. Вы что не слышали?

Пенсионер: Я слышал. Так это за два месяца доплата?

Оператор: Нет. Это за один месяц, за октябрь.

Пенсионер: А сколько я тогда буду получать пенсии?

Оператор: Мы не имеем права такую информацию говорить (по телефону). Вы шахтер?

Пенсионер: Шахтер.

Оператор: Всем шахтерам большую доплату сделали – по 4-5-6 тысяч гривен.

Пенсионер: Это разовая доплата?

Оператор: Нет. Сложите вместе две суммы и это будет теперь постоянно размер вашей пенсии в месяц.

ВАЛЕНТИНА АНАТОЛЬЕВНА, ХАРЬКОВ:

Пенсионерка: Мне и моему мужу вчера были начислены на пенсионные карточки средства. Но дело в том, что пенсии в этом месяце мы уже получили. Я хотела бы уточнить, что это?

Оператор: Это доплата по перерасчету.

Пенсионерка: По перерасчету за что?

Оператор: С 1 октября у нас реформа.

Пенсионерка: То есть это теперь ежемесячно будет? Я не могу понять…

Оператор: Сложите две суммы – это будет ваша пенсия на следующий месяц.

Пенсионерка: Ага. Очень хорошо. А то я подумала (уже и в банк звонила), что что-то лишнее пришло.

ПЕНСИОНЕР:

Пенсионер: Слушайте, мне две пенсии перевели! Видно, одну чужую пенсию.

Оператор: Нет-нет, это ваша.

Пенсионер: Как наша? Мне перевели пенсию 6-го числа мою и вчера добавили.

Оператор: Это вам доплата к пенсии с 1 октября по перерасчету.

Пенсионер: А я волнуюсь, что мне чужую пенсию перевели. Мне вчера, кажется, 6 тысяч перевели. И было четыре.

Оператор: Ну, поздравляю вас. Вы получили джекпот. Все нормально. Вы уже сегодня четвертый человек, который звонит из-за высокой доплаты. Это шахтерам. У них были высокие зарплаты и стаж большой, плюс еще списки.

Пенсионер: Да, я шахтер. 42 года подземного стажа.

АННА СЕМЕНОВНА, КИЕВ:

Пенсионерка: Мне начислили пенсию, как всегда, 3 октября. А затем 11 октября пришла эсэмеска, что мне еще раз пенсию прислали. Пенсия уже повышенная.

Оператор: Вы первый раз получили вашу пенсию, а второй раз вы получили доплату к пенсии с 1 октября. Перерасчет.

Пенсионерка: Как это доплата? Вот у меня пенсия была 2727 гривен. А второй раз мне насчитали 3400.

Оператор: Все нормально. Это доплата. Теперь такой будет ваша пенсия.

Пенсионерка: А теперь я в ноябре получу больше 6 тысяч?

Оператор: Да.

ОЛЬГА ПЕТРОВНА:

Пенсионерка: Я от вас сегодня получила сумму, которая превышает мою пенсию.

Оператор: Это будет ваша новая пенсия.

Пенсионерка: Так я пенсию уже получала 6-го числа.

Оператор: Это доплата. Продолжается осовременивание пенсии. Составьте две суммы – это будет теперь ваша месячная пенсия.

Пенсионерка: Вы не перепутали? Мне нужно составить то, что я получила 6-го числа, и то, что сегодня?

Оператор: Да.

Пенсионерка: Ну, вы что?!

Оператор: Да, а что здесь такого, Ольга Петровна?

Пенсионерка: Не могло мое государство честно ко мне отнестись. Не могло. Я уже привыкла, что мне не доплачивают.

Оператор: Ольга Петровна, видите, могло!

Пенсионерка: Нет, ну, давайте проверим.

Оператор: Сколько вы получили на руки?

Пенсионерка: 6-го числа я получила свою привычную пенсию – 3833 гривны. А сегодня мне банк прислал сообщение, что я получила 4488 гривен.

Оператор: Сейчас проверю. (Пауза). Ольга Петровна, не переживайте, все нормально…

Пенсионерка: Что, действительно 8 тысяч?

Оператор: Да.

Пенсионерка: О! Мать родная! Господи, аж мороз по коже!

Источник: http://othervision.info/

Источник

Рекомендуем

Как найти работу после 40-летнего возраста?
На рынке труда устойчив стереотип о том, что после сорокалетнего рубежа человеку уже трудно будет найти себе новую работу, ведь его теснят куда более молодые и амбициозные конкуренты.
29.08.2012 6:38
Cайдинг под кирпич
Сайдинг - от английского слова side (поверхность, сторона, бок)современный строительный материал, Предназначается для внешней облицовки фасадов любых типов зданий. Широко применяется для декоративной всевозможных строений, как жилых так и общественных.
08.12.2014 23:15
Цемент – основные характеристики
Одним из основных строительных материалов является цемент. Вещество на основе гидравлических минералов, после затвердения обретает большую прочность, также может использоваться при приготовлении бетона. При наличии воды происходит набор затвердения и прочности, именно поэтому цемент называют гидравлическим.
12.10.2014 23:02