Отпуск без вещей. «Аэрофлот» оставил людей за границей без багажа на несколько дней
Пассажиры транзитного рейса Иркутск-Париж оказались жертвами ужасного обслуживания авиакомпании.
Чаще всего пассажиры летают не только с ручной кладью, но и берут с собой багаж, надеясь на то, что он долетит в целости, сохранности и в назначенное время, однако не все авиакомпании могут похвастаться работой без ошибок в доставке багажа.
Если происходит задержка багажа в свой стране не так страшно, как за границей. Подвешенное состояние забирает нервы и время выделенное на отпуск. В такой ситуации оказались клиенты, купившие билеты из Иркутска в Париж в «Аэрофлоте». Рейс был транзитным и производился с опозданиями в 3 часа во время пересадки в Москву, пассажиры практически пропускали свои самолеты из-за такой неорганизованности авиакомпании.
Мало того, что весь путь до Парижа был беспокойным и хотелось скорее забрать свои вещи и отправиться отдыхать, но забирать было нечего, так как багаж опаздывает, а нахождение в другой стране без собственных вещей не очень радует, а время отпуска заметно сокращается, пока багаж находится неизвестно где. В итоге чемоданы были доставлены только через сутки, и людям снова пришлось возвращаться в аэропорт, чтобы забрать свои вещи. Эта ситуация вызвала негодования у всех клиентов «Аэрофлот».
Обратная дорога была такой же беспокойной: рейсы задерживали, а багаж пришел через сутки после прилета пассажиров. Радовало только то, что сейчас спешить уже никуда ненужно. Переживали только за сохранность вещей и были довольны уже тем, что их хотя бы доставили, а не потеряли где-нибудь в Париже. Множество жалоб было написано на авиакомпанию, недовольные клиенты уже не скоро обратятся за услугами в «Аэрофлот».
Хочется напомнить, что во многих компаниях существуют задержки рейсов, а проблемы с доставкой багажа являются очень распространенными и редкий случай, когда авиалинии могут похвастаться идеальной доставкой вещей пассажиров. На сегодняшний день, в этом плане, у большинства наблюдается огромная брешь.
|