Патриций и панариций - участникам элитного клуба Аэрофлот отказали в обслуживаниях и привилегиях

06.05.2019 21:30

«Элитарность», которую Аэрофлот раздает направо и налево, оказалась пылью в глаза для многих членов «элитного клуба». Стоять с плебеями это одно, но кто вернут деньги?

В аэропортах, как и в многих крупных банках страны, можно заказать специальную карту с названием «Аэрофлот-бонус». Суть системы в том, что при каждой покупке по карте, у участника программы остается кэш-бэк в виде миль — баллов, за которые можно покупать билеты на самолеты любой дальности.

Сама компания называет эту систему «элитный клуб», участникам которого могут быть предоставлены особые места ожидания рейса, возможность миновать очередь и стоять среди таких же «аристократов», ускоренный паспортный контроль и гарантированная бронь платных билетов при полностью выкупленном рейсе.

днако некоторые сотрудники авиакомпании не гнушаются ответить резким словцом «особому» гостю и оставить его без привилегий — спустить с небес на землю. При этом, все эти «достижения» стоили участникам клуба больших денег. Но некоторый сотрудник готов, видимо, объяснить кто патриций, элита, а кто панариций.

Не смотря на это, несколько человек, владеющие «золотыми и серебряными картами» рассказали ситуации, в который их попросту сбили столку ужасным обращением.

Одним из таких оказался владелец «золотой» карты «Аэрофлот-бонус». Человек, пытаясь купить билет на дальний рейс, получил отказ притом, что баллов у него было предостаточно. А на просьбу сотрудника «апргрейда» карты, человек получил «пренебрежительное молчание», по словам самого «потерпевшего».

Такое отношение к клиентам заставляет даже самых преданных из них отворачиваться от компании Аэрофлот, но ведь сама компания в этом не виновата, добросовестно продолжая свою работу. Частные и единичные случаи с некоторыми сотрудниками могут немало заляпать репутацию авиакомпании.

Более того, как ни странно, но подобные «косяки» случаются и на других компаниях, однако подобный инсинуациях проходят максимально не заметно.

Источник

Рекомендуем

Как узнать риэлтора-мошенника?
Не смотря на так званую цивилизованность современного общества, мошенники и аферисты не исчезли. Более того их наоборот стало больше, поскольку технический прогресс они вооружение взяли также. Нечестные сделки периодически случаются в любой отрасли нашей с вами деятельности.
07.11.2012 17:17
Вода и ее качество
Сегодня как никогда остро стоит проблема качества водопроводной воды. Забор воды в водохранилищах желает лучшего.
21.09.2013 13:45
Кирпичная печь для бани
В последнее время многие предпочитают строить печи для бани из всем известного кирпича. Это можно объяснить тем, что у таких печей много преимуществ. Для русской бани печь из кирпича, это традиционный вариант. Если построить для своей бани данную печь, то будет равномерно обогреваться большая площадь.
09.12.2014 16:51