Патронажная служба: требования к профессиональным и моральным качествам патронажных сестер
Патронажная служба активно развивается в России, захватывая крупные города, как Москва, областные центры и провинциальные городишки. Нередко местом образования очередной подобной службы становится церковный приход.
Услуги патронажной службы требуются категории граждан, нуждающихся в особом медицинском уходе: пожилым людям, тяжело или неизлечимо больным, инвалидам. Облегчить состояние подопечных, а порой и способствовать выздоровлению, - в силах патронажных сестёр, обладающих должными для своей профессии моральными и профессиональными качествами, чтобы осуществлять уход за больным.
В целом, моральный облик патронажных сестёр должен соответствовать историческому названию данной профессии: «сестра милосердия». Особое внимание уделяется общению с пациентами и, зачастую, с родственниками больных. Здесь требуются чуткость, душевная теплота и поддержка. Эти качества проявляются как в беседе, так и при выполнении необходимых для больного манипуляций медицинского характера. Процедуры зачастую болезненные и неприятные для пациента, поэтому задача патронажной сестры максимально облегчить состояние больного в этот момент, отвлекая его от тяжелых мыслей, внушая бодрость, веру в выздоровление. При вопросах подопечного относительно прогноза заболевания, патронажная сестра, когда это возможно, должна вселять твердую уверенность в том, что исход будет благоприятным.
Готовность работать как медицинская сестра и как сиделка одновременно – еще одно требование, предъявляемое патронажной службой к своим сотрудникам. Если требуется проживание медработника вместе с больным или инвалидом, подбирается из числа работников службы персонал, согласный на подобные условия работы, либо устанавливается круглосуточное дежурство.
Среди профессиональных качеств стоит отметить исполнительность (строгое соблюдение рекомендации, данных врачом, последовательность выполнения процедур, дозировок лекарств и т.п.) и стремление к повышению квалификации, к приобретению новых навыков, знаний.
Патронажная сестра – благородная профессия. И тот факт, что патронажных служб в стране становится больше, говорит не об увеличении числа больных и инвалидов, а о том, что мир становится добрее и милосерднее.