Продавец-консультант и вся правда о нем

21.04.2012 0:01

ЖК телевизоры Sony в Одессе или в ином городе.

Нельзя сказать, что профессия продавца-консультанта появилась совсем недавно. Наоборот, этой профессии уже много лет, только под современным обликом понимается факт владения продавцом-консультантом умениями и знаниями, что позволяют ему оптимальным образом подходить к консультационной деятельности и к деятельности по совершению продаж.

Говорят, что продавец-консультант – это лицо компании. Как правило, исходя из такого подхода, продавца-консультанта представляют себе аккуратным и достаточно внимательным человеком. Внешний вид в играет огромную роль - именно он формирует первоначальное мнение клиента об этой компании. Однако вторым шагом клиента становится его общение с продавцом-консультантом, и если за красивой оболочкой внешнего вида покупатель не замечает ровным счетом ничего ценного в виде знаний и умений, то первоначальное его мнение претерпевает изменения в худшую сторону.

Знания и умения продавца-консультанта, в первую очередь, должны касаться предмета его продаж. Умение просто поддержать беседу ценно не менее, чем знания о предмете продаж. Кроме того, нельзя ограничиваться лишь только знаниями свойств и качеств предмета своих продаж. Продавец-консультант должен также уметь оценить уровень своих продаж, знать правила мерчендайзинга, владеть настроением клиента. Хорошо, если продавец-консультант постоянно совершенствуется в своих умениях, качественно повышает свой уровень.

Важным умением продавца является консультационная деятельность. Здесь необходимо отличное знание предмета своих продаж и умение его преподнести каждому клиенту. В данном случае продавец-консультант сравним в своей роли с рекламным агентом, так как он продает не просто какой-то предмет, а определенное удобство или комфорт, благодаря которым покупатель и интересуется предметом продажи. Поэтому продавец-консультант продает не просто товар или услугу, но желание обладать им, владеть.

Продажи сегодня затронули очень много сфер человеческой деятельности, и многие люди основывают свою жизнь на проведении успешных продаж. Это касается, к примеру, области сетевого маркетинга. Издаются книги, выступает много лекторов на тему успешных и эффективных продаж. Умения, полученные на этапе продавца-консультанта, очень сильно помогают человеку в достижении его целей по карьерной лестнице.

Рекомендуем

Складирование строительных материалов на специальных площадках
Любые застройщики или строительные компании решают вопрос, как сохранить строительные материалы. Если нужно сохранить стройматериалы в течение строительного сезона, то используют специальные площадки. Складирования площадка осуществляется, только если предусматривается защита товара от попадания осадков, а также грунтовой влаги. Площадка обязательно должна быть подготовленной.
11.12.2014 13:18
Интерьер кухни 6 кв м: много или все же мало?
Для комфортного размещения всей необходимой мебели и бытовой техники, интерьер кухни 6 кв м хрущевка обычно подвергается кардинальным доработкам. Даже для опытного дизайнера создание такого интерьера может сопровождаться некоторыми трудностями. При ремонте и дизайне интерьера кухни владельцы помещений малой площади наиболее ограничены в средствах и возможностях.
15.12.2015 21:32
Штукатурим по маякам!.. или строительные маяки – помощники с гарантией!
Человек, который затеял ремонт, задав вопрос строителям о технологии штукатурки, очень часто слышит в ответ: «Мы штукатурим по маякам». Как это? И почему именно так? В строительстве каждый последующий технологический процесс основывается на результатах предыдущего. После возведения стен приступают к крыше, затем выполняют отделочные работы и т.д.
15.12.2015 21:44