Продавец-консультант и вся правда о нем

21.04.2012 0:01

ЖК телевизоры Sony в Одессе или в ином городе.

Нельзя сказать, что профессия продавца-консультанта появилась совсем недавно. Наоборот, этой профессии уже много лет, только под современным обликом понимается факт владения продавцом-консультантом умениями и знаниями, что позволяют ему оптимальным образом подходить к консультационной деятельности и к деятельности по совершению продаж.

Говорят, что продавец-консультант – это лицо компании. Как правило, исходя из такого подхода, продавца-консультанта представляют себе аккуратным и достаточно внимательным человеком. Внешний вид в играет огромную роль - именно он формирует первоначальное мнение клиента об этой компании. Однако вторым шагом клиента становится его общение с продавцом-консультантом, и если за красивой оболочкой внешнего вида покупатель не замечает ровным счетом ничего ценного в виде знаний и умений, то первоначальное его мнение претерпевает изменения в худшую сторону.

Знания и умения продавца-консультанта, в первую очередь, должны касаться предмета его продаж. Умение просто поддержать беседу ценно не менее, чем знания о предмете продаж. Кроме того, нельзя ограничиваться лишь только знаниями свойств и качеств предмета своих продаж. Продавец-консультант должен также уметь оценить уровень своих продаж, знать правила мерчендайзинга, владеть настроением клиента. Хорошо, если продавец-консультант постоянно совершенствуется в своих умениях, качественно повышает свой уровень.

Важным умением продавца является консультационная деятельность. Здесь необходимо отличное знание предмета своих продаж и умение его преподнести каждому клиенту. В данном случае продавец-консультант сравним в своей роли с рекламным агентом, так как он продает не просто какой-то предмет, а определенное удобство или комфорт, благодаря которым покупатель и интересуется предметом продажи. Поэтому продавец-консультант продает не просто товар или услугу, но желание обладать им, владеть.

Продажи сегодня затронули очень много сфер человеческой деятельности, и многие люди основывают свою жизнь на проведении успешных продаж. Это касается, к примеру, области сетевого маркетинга. Издаются книги, выступает много лекторов на тему успешных и эффективных продаж. Умения, полученные на этапе продавца-консультанта, очень сильно помогают человеку в достижении его целей по карьерной лестнице.

Рекомендуем

Пережить время кризиса на работе
Во время кризиса во многих фирмах происходит сокращение персонала, поэтому многие работники находятся в стрессовом состоянии, ожидая, что окажутся следующими на "вылет". Как результат, растет нервозность и плохо выполняется работа.
23.09.2013 18:06
Крыши из поликарбоната
Сегодня поликарбонат  очень широко используется в строительстве. С помощью этого материала устраиваются лёгкие и прочные крыши. Такой уникальный материал производители предоставляют в очень большом ассортименте. Поликарбонат сотовый является устойчивым к механическим воздействиям, также ему не страшны температурные перепады.
13.10.2014 17:03
Свойства и назначение строительных вышек
Не секрет, что в строительстве используются различные конструкции и изделия, которые помогают более качественному и быстрому возведению зданий. Строительные вышки применяются невероятно часто, их можно заметить на многих строительных объектах. Эксперты утверждают, что такие конструкции обладают невероятными свойствами, о которых и говорится в данной статье.
27.05.2016 15:59