Продавец-консультант и вся правда о нем

21.04.2012 0:01

ЖК телевизоры Sony в Одессе или в ином городе.

Нельзя сказать, что профессия продавца-консультанта появилась совсем недавно. Наоборот, этой профессии уже много лет, только под современным обликом понимается факт владения продавцом-консультантом умениями и знаниями, что позволяют ему оптимальным образом подходить к консультационной деятельности и к деятельности по совершению продаж.

Говорят, что продавец-консультант – это лицо компании. Как правило, исходя из такого подхода, продавца-консультанта представляют себе аккуратным и достаточно внимательным человеком. Внешний вид в играет огромную роль - именно он формирует первоначальное мнение клиента об этой компании. Однако вторым шагом клиента становится его общение с продавцом-консультантом, и если за красивой оболочкой внешнего вида покупатель не замечает ровным счетом ничего ценного в виде знаний и умений, то первоначальное его мнение претерпевает изменения в худшую сторону.

Знания и умения продавца-консультанта, в первую очередь, должны касаться предмета его продаж. Умение просто поддержать беседу ценно не менее, чем знания о предмете продаж. Кроме того, нельзя ограничиваться лишь только знаниями свойств и качеств предмета своих продаж. Продавец-консультант должен также уметь оценить уровень своих продаж, знать правила мерчендайзинга, владеть настроением клиента. Хорошо, если продавец-консультант постоянно совершенствуется в своих умениях, качественно повышает свой уровень.

Важным умением продавца является консультационная деятельность. Здесь необходимо отличное знание предмета своих продаж и умение его преподнести каждому клиенту. В данном случае продавец-консультант сравним в своей роли с рекламным агентом, так как он продает не просто какой-то предмет, а определенное удобство или комфорт, благодаря которым покупатель и интересуется предметом продажи. Поэтому продавец-консультант продает не просто товар или услугу, но желание обладать им, владеть.

Продажи сегодня затронули очень много сфер человеческой деятельности, и многие люди основывают свою жизнь на проведении успешных продаж. Это касается, к примеру, области сетевого маркетинга. Издаются книги, выступает много лекторов на тему успешных и эффективных продаж. Умения, полученные на этапе продавца-консультанта, очень сильно помогают человеку в достижении его целей по карьерной лестнице.

Рекомендуем

Как помыть зеркало без разводов?
Чистим до блеска Если уж взялся мыть зеркало, хочется довести результат работы до совершенства, чтобы зеркало было идеально чистым, сияющим, без разводов. Отчего бывают разводы на зеркале? Во-первых, разводы возникают из-за того, что зеркало недостаточно хорошо очищено — на нем присутствуют частицы пыли и жира.
15.12.2015 21:45
Как спроектировать тепловую схему котельной для частного дома + некоторые примеры автоматизации
Если загородный дом используют не просто для летнего отдыха, а для круглогодичного постоянного проживания, стоит задуматься об устройстве частной котельной. Правильно сконструированная и смонтированная котельная установка сможет обслуживать все необходимые коммуникации: системы отопления, снабжение горячей и холодной водой, вентиляцию.
15.12.2015 22:18
Классификация большегрузных колёс
Большегрузные колёса для тележек используют при неизбежности перемещения габаритных грузов весом не более 6 тонн. Такие колёса предназначены для использования в жёстких условиях.  Существует четыре основных типа большегрузных колёс: Большегрузные колеса без кронштейна производятся из чёрной резины и литейного чугуна, который покрывают толстым слоем лака и краски.
24.01.2015 9:44