Продавец в салон сотовой связи. Требования
Сотовые телефоны, смартфоны – товар специфичный. Потому и требования, предъявляемые владельцами салонов сотовой связи к продавцам, имеют свои особенности.
Продавец в салон сотовой связи. Требования
1. Возраст. Явное предпочтение – молодым. Вряд ли кто видел продавца сотовых телефонов старше 30 лет. Во много это объясняется фактом, что большая часть потребителей данного товара находится в возрастной категории до 25. Конечно, и в 55 лет, и намного старше, люди приобретают сотовые телефоны, но здесь серьезный нюанс – покупки они делают гораздо реже молодежи, поскольку используют аппараты, в основном, по их прямому назначению (для мобильной связи). Подростки же могут менять телефоны по паре раз в год.
2. Пол особой роли не играет, хотя, пожалуй, в качестве консультантов юношей в салонах несколько больше в процентном соотношении.
3. Знание товара и его возможностей. Сегодня на пике популярности более совершенные братья мобильных телефонов – смартфоны. Хорошо если продавец-консультант может установить игры, ходовые программы. Подростков сегодня интересует не столько возможность голосового общения через телефон сколько «прибамбасы» в виде игр и приложений.
4. Умение общаться с клиентами, предлагая товар с учетом их потребностей и разъясняя возможности моделей.
5. Умение работать в коллективе.
Из личных качеств приоритетное положение у честности, целеустремленности, активности, трудолюбия, дисциплинированности. Как правило, у претендентов на вакансию продавца в салон сотовой связи должно быть гражданство РФ (естественно, если речь идет о России). Приветствуется опыт работы.
|