Профессия секретарь
Секретарь. Без этого помощника сложно представить работу руководителя. Подготовка документов к совещанию, оформление командировок, проведение переговоров и многое другое, - всё на плечах секретаря.
Классификация секретарей
В зависимости от выполняемых обязанностей, секретарей делят на:
1. RECEPTIONIST, или секретарь "на телефоне". Обязанности: встречать и/или провожать клиентов, отвечать на любые вопросы, сообщать клиентам определённую информацию.
2. OFFICE MENEGER - секретарь, в ведении которого организация офиса.
3. PERSONAL SEKRETARY – секретарь руководителя (ген. директора, президента). Секретарь этого уровня работает исключительно на шефа: на русском, англиском языке отвечает на корреспонденцию, сопровождает руководителя в командировки. Огромное внимание здесь отводится внешним данным секретаря, которая должна быть подтянута, одета со вкусом, ухожена, даже если для этого придется купить эпилятор http://unishop.by/categories/epilyatory_i_zhenskie_elektrobritvy/ и еженедельно посещать маникюрный салон.
Требования к кандидатам на должность секртаря
В зависимости от ступени, занимаемой секретарем в вышеуказанной классификации, отдельные требования к сотрудникам могут отличаться. Так, секретарь руководителя, OFFICE MENEGER в фирме, имеющей налаженные связи с иностранными организациями, обязаны знать соответсвующий случаю иностранный язык. Общие же требования к секретарям таковы:
- приятный внешний вид - является обязательным условием, поскольку по внешности секретаря оценивается и вся организация при первом с ней знакомстве коиентов или потенциальных партнёров;
- высшее образование. Секретарь должен быть грамотным, разностороннеразвитым человеком;
- знание ПК и программ, необходимых для ведения документации;
- умение пользоваться оргтехникой;
- хорошее владение речью;
- аккуратность, пунктуальность, ответственность.
|