Распродажа не для вас: Wildberries отказался отправлять покупателям приобретенные товары

03.05.2019 6:45

Уникальный способ взаимодействия с клиентами изобрел крупнейший отечественный онлайн-магазин Wildberries. Запустив распродажу и позволив клиентам накупить множество товаров, магазин... просто отказался их рассылать.

По данным СМИ, несколько дней назад девятнадцать постоянных покупателей интернет-магазина попались на уловку. На сайте стартовала сказочная распродажа, на которой товары можно было приобрести, в прямом смысле, за копейки. Например, обувь можно было купить в диапазоне от 59 копеек до 1,57 рубля, женские сумки стоили около 81 копейки. Но, меньше чем через сутки, вся эта сказочная история закончилась. Заказы были аннулированы без возврата денежных средств. По словам разочарованных покупателей, объяснений на сайте никаких не было.

Служба поддержки сайта апеллировала к тому, что данный товар просто отсутствует на складе, так как не ожидали такого ажиотажа. После такого ответа, складывается впечатление, что магазин хотел сказать: «Распродажа не для вас».

Скорее всего, случившееся было вызвано технической ошибкой на сайте, которая и привела к тому, что стандартные цены оказались заменены на копеечные. Так или иначе, хотя прямой вины Wildberries здесь, конечно, нет, поведение магазина все равно оставляет желать лучшего.

Источник

Рекомендуем

Вывоз и утилизация старой мебели — то, что нужно для обновления квартиры
Еще совсем недавно трудно было даже представить себе, что нужно беспокоиться о том, как избавиться от старой мебели. Ее просто отвозили в деревню или на дачу, где они оставались уже до полного износа.
03.09.2013 14:14
Как правильно сочетать цвета в интерьере?
Правильная подборка цветов в интерьере является одной из ключевых задач при оформлении жилого пространства. Неудачно подобранные цвета могут не только испортить внешний вид пространства, но и выдать плохой вкус владельца, что, согласитесь, не очень приятно.
15.12.2015 21:35
Престижная работа для выпускников — реально ли это?
Молодые люди, скоро заканчивающие высшее учебное заведение, считают, что диплом, особенно с отличием, гарантирует им немедленное получение престижной высокооплачиваемой работы. Тем больше бывает разочарование в случае неудач в трудоустройстве.
11.02.2013 20:54