Распродажа не для вас: Wildberries отказался отправлять покупателям приобретенные товары

03.05.2019 6:45

Уникальный способ взаимодействия с клиентами изобрел крупнейший отечественный онлайн-магазин Wildberries. Запустив распродажу и позволив клиентам накупить множество товаров, магазин... просто отказался их рассылать.

По данным СМИ, несколько дней назад девятнадцать постоянных покупателей интернет-магазина попались на уловку. На сайте стартовала сказочная распродажа, на которой товары можно было приобрести, в прямом смысле, за копейки. Например, обувь можно было купить в диапазоне от 59 копеек до 1,57 рубля, женские сумки стоили около 81 копейки. Но, меньше чем через сутки, вся эта сказочная история закончилась. Заказы были аннулированы без возврата денежных средств. По словам разочарованных покупателей, объяснений на сайте никаких не было.

Служба поддержки сайта апеллировала к тому, что данный товар просто отсутствует на складе, так как не ожидали такого ажиотажа. После такого ответа, складывается впечатление, что магазин хотел сказать: «Распродажа не для вас».

Скорее всего, случившееся было вызвано технической ошибкой на сайте, которая и привела к тому, что стандартные цены оказались заменены на копеечные. Так или иначе, хотя прямой вины Wildberries здесь, конечно, нет, поведение магазина все равно оставляет желать лучшего.

Источник

Рекомендуем

Продвижение сайтов
Какая работа сегодня востребована на все 100%? Работа по продвижению сайтов в поисковых системах. Идеальная конечная цель – загнать сайт в топ 10. Таких специалистов, занимающихся продвижением, или оптимизацией сайтов, называют оптимизаторами. Оптимизатор. Кому подходит данная работа? В первую очередь, молодым людям, готовым учиться.
18.06.2012 18:28
Дизайн комнаты для новорожденного малыша
Вы ждете пополнения в Вашей семье? Это чудесно! Наверняка, вы думаете о том, как оформить дизайн комнаты для новорожденного малыша, сделать комнату уютной и светлой.
15.12.2015 21:44
3D потолок – новинка стиля
3D полоток является новым и достаточно оригинальным способом оформления потолка. Это натяжной потолок, состоящий из полотна и пластиковых или алюминиевых профилей, при помощи которых, ткань крепится под потолочным покрытием.
07.02.2015 20:31