Лишнее в карман: «Магнит» не возвращает деньги за товар с обманчивыми ценниками – клиент

08.05.2019 14:10

Мужчина рассчитывал на акцию, но все равно остался у разбитого корыта.

Житель Казани рассказал, что «Магнит» якобы не возвращает деньги за товар с обманчивыми ценниками. Мужчина опубликовал соответствующее видео из магазина в своем Twitter. Россиянин купил йогурт за 30 рублей, доверившись именно этой стоимости на ценнике. После покупки выяснилось, что продукт обошелся в 59 рублей. Россиянин предпринял попытку разобраться и вернуть своё.

Как и ожидалось, директор магазина указала покупателю на окончание акции на йогурт. По ее словам, выгодное предложение окончено, поэтому россиянин потратил на 29 рублей больше. Однако, в таком случае, деньги должны быть возвращены владельцу. Ценник с недействительной акционной стоимостью все еще на своем месте и продолжает вводить в заблуждение других покупателей. Судя по опубликованному видео, директор «Магнита» отказалась вернуть переплаченные клиентом деньги.

Лишнее в карман: «Магнит» не возвращает деньги за товар с обманчивыми ценниками – клиент

Мужчина также написал, что даже спустя месяц разборок с горячей линией «Магнита» ситуация не улажена. Несмотря на то, что переплата составила незначительные 29 рублей, они все равно не принадлежат магазину и должны быть возращены. Поведение директора «Магнита» нарушает права потребителей. Согласно документу, ценник является публичной офертой, что обязывает «Магнит» брать с клиента ровно столько, сколько там указано. На жалобу россиянина в соцсети отреагировали менеджеры «Магнита», пообещавшие во всем разобраться.

Знание потребителем своих прав является чрезвычайно важным. Документ не позволит «Магниту» и любому другому супермаркету объяснять подобные проколы окончившейся акцией, а лишнее класть себе в карман.

Неизвестно, поступают ли так именно в «Магните», однако сеть часто доставляет неудобства клиентам своими акциями. Так, один из пользователей в сети рассказывал о покупке пельменей с 50%-й скидкой. Мужчина и его брат купили одни и те же пачки разными чеками, но обнаружили, что одна продана по акции, а вторая – по полной стоимости. Похоже, сотрудникам «Магнита» пора либо изучить права потребителей, либо крайне оперативно менять ценники.

Источник

Рекомендуем

Как пройти стрессовое собеседование?
В последнее время принятию на хорошую работу предшествует прохождение стрессового собеседования. И от того, как хорошо вы сможете с ним справиться, зависит получение вожделенной вами должности.
17.02.2013 22:44
Служебный роман и его последствия
Работа. На рабочем месте большинство у нас проводит основную часть дня, и потому не удивительно возникновение порой служебных романов. Однако какое будущее вашей личной жизни и вашей карьере сулят близкие отношения с коллегами? Здесь http://ispovedi.com/ обсуждаются многие вопросы. Что говорит нам статистика о любовных отношениях в организациях? .
25.07.2012 15:07
Кому стоит идти работать риэлтором
Риэлтор, как посредник между двумя сторонами сделки, объект которой – недвижимость, востребован будет еще долгие годы. Но кто знает, где учат на риэлторов? Чем они обязаны заниматься? И какие положительные/отрицательные стороны эта работа имеет? Риэлтор – профессия, которую в ВУЗах не преподают.
24.03.2012 14:28