«Плевать на репутацию»: «Ашан» нагло «впаривает» б/у технику вместо новой — клиент

22.04.2019 17:11

Продавцы «Ашан» в нарушение закона не дали убедиться в качестве товара при продаже, утверждает житель Омска.

Сеть гипермаркетов «Ашан» популярна по всей России. Заведения этой компании есть практически в каждом крупном городе, однако количество, как известно, не всегда значит качество. Среди клиентов ширятся негативные отзывы о работе «Ашана» с разных уголков страны. Исключением не является и Омск, где мужчине якобы продали б/у гироскутер по цене новой техники.

На портале «Отзовик» омич заявил, что «Ашан» нагло «впаривает» покупателям б/у технику вместо новой. Негативное впечатление о сервисе у клиента появилось ещё на этапе заказа гироскутера. Операторы «Ашан» не владеют информацией и напоминают «людей с улицы», утверждает он. Наибольшее же разочарование у покупателя вызвал наглый обман со стороны продавцов в магазине.

Когда мужчина пришёл за своим товаром, то обнаружил, что техника упакована не в фирменную коробку, а просто замотана плёнкой «Ашан». Претензии по данному поводу на месте даже не стали рассматривать. Вскрыть товар продавцы, как утверждает покупатель, не разрешили, что является грубым нарушением закона о защите прав потребителя. Подобное поведение вызвало у омича подозрения, худшие из которых подтвердились по приезду домой. Выяснилось, что вместо заявленного нового гироскутера ему «впарили» б/у товар.

«Плевать на репутацию»: «Ашан» нагло «впаривает» б/у технику вместо новой — клиент

Внутри упаковки «Ашан» мужчина обнаружил размотанное зарядное устройство, чужие волосы, а также грязь и потёртости на колёсах. Покупатель предположил – на его гироскутере, вероятно, катались по магазину сотрудники «Ашан», которые в итоге запаковали нехитрым способом вскрытый ими же товар и продали как новый.

Мужчину при этом больше разочаровала не халатность и наглость продавцов «Ашан», а невнятная позиция магазина по данному вопросу. В службе техподдержки на жалобы покупателя вновь отвечали всё те же «люди с улицы», которые ничем помочь ему не смогли. В итоге омич навсегда отказался от услуг «Ашан», придя к выводу, что компании попросту «плевать» на свою репутацию. Ответа сети под отзывом так и не последовало.

Источник

Рекомендуем

Как стать предпринимателем
Работать на себя и заниматься только делом, которое нравится – вот основные мотивы, побуждающие людей к организации собственного дела. Далее возникает вопрос: как стать предпринимателем? И дело не только в официальной регистрации деятельности. Что является залогом успеха бизнеса? 1. Вера в свои силы и даже несколько фанатичная преданность своему делу.
02.05.2012 15:05
Выбираем натяжной потолок
Выбираем натяжной потолок. Наиболее современным решением при оформлении потолка, является использование натяжных покрытий. Они позволяют оформить интерьер в том стиле, который вам наиболее подходит и нравится.
08.05.2013 10:02
Свойства испытательного оборудования
Испытательное оборудование является по своей сути собирательной категорией и представляет собой комплекс приборов, используемых в различных лабораториях промышленности.
15.06.2016 1:37